Тема недели

Для владельцев гостиничного бизнеса на сегодня, как никогда важна продажа номерного фонда по более высокой цене, увеличить средний чек проживания гостя, одновременно и ненавязчиво предложить доп. услуги гостю, рассказать об отеле, при этом не стоит упускать уровень предлагаемого сервиса, а как же стиль и репутацию.

Размещено:

Гостиницы Петербурга: Критерий выбора отеля

Как свидетельствуют опросы, проводимые различными консалтинговыми и социологическими организациями, туристы, приезжающие в Санкт-Петербург, при выборе подходящей гостиницы ориентируются на несколько главных критериев.

Самое важное значение для туристов и гостей города имеет местоположение отеля. При этом для одной группы туристов необходимо, чтобы гостиница располагалась в исторической части Петербурга недалеко от основных историко-архитектурных достопримечательностей, другим же важно местоположение отеля поблизости от непосредственной цели их деловой или личной поездки в город.

Второй по значимости критерий – это, собственно, качество предоставляемых услуг в гостинице. Это комплексный показатель, определяющий, в целом, уровень обслуживания в том или ином отеле, или качество конкретной услуги, например, питание в гостинице. Кстати, качество питания и кухни для многих гостей действительно представляется одним из самых важных критериев при выборе отеля.

Примечательно, что ценовая политика гостиницы, то есть стоимость проживания, является лишь третьим по значимости показателем. Это связано отчасти с тем, что туристам, приезжающим с деловой целью в Петербург, проживание в гостинице оплачивают компании, в которых они работают.

Наконец, некоторая часть гостей большое значение придает дополнительным услугам, которые они смогут получить в том или ином отеле. В первую очередь, здесь туристов интересует наличие бара, спортивных и развлекательных центров и многое другое.

 

 

spbflat.ru


Комментарии к статье пока отсутствуют. Будьте первым!
Для добавления комментариев необходимо авторизоваться на портале.

Обсуждение ВКонтакте

Обсуждение на Facebook